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Libro de Reclamaciones

Pecuaria Salkantay E.I.R.L. · RUC 20616556224 · Urb. María Candelaria Mz. B Lte. 1, distrito y provincia de Anta, departamento de Cusco, Perú

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: malestar por la atención recibida, sin relación con el producto o servicio.

1. Tus datos

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

N.° de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

2. Producto o servicio

Es un *

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle

Tipo *

Detalle *

Pedido del consumidor *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en el plazo que establece la ley.